侑虎科技(上海)有限公司(以下称“侑虎科技”)为游戏/VR开发商提供应用的性能优化服务和咨询的公司,目前包含的业务主要有:基于会员制的服务,体现在网站“功能”页中的“性能诊断与分析”、“资源检测与分析”和“自动化测试”等。侑虎科技将按照《服务条款》及本《用户协议》及不时发布的操作规则提供基于www.uwa4d.com(以下称“UWA”)平台的会员服务(以下称“UWA服务”)。
侑虎科技的“注册会员”可付费获得以下五种服务,包含:UWA Pipeline持续集成流水线、自动化测试平台、本地资源检测、GOT Online、真人真机测试等,具体见 (https://www.uwa4d.com/price.html)。
除了上述的会员制收费以外,侑虎科技还提供软件销售:本地测试工具(UWA GOT),下载收费单价人民币399元,具体软件服务,参见侑虎软件许可协议(https://www.uwa4d.com/softwareagreement.html)。
侑虎科技提供的另外一大类服务是社区类产品:主要包括UWA问答、UWA开源库、UWA学堂、UWA招聘。
UWA问答是由会员提问,会员或UWA回答的技术问答平台;
UWA开源库是由UWA筛选或者会员提交开源项目,供会员下载使用的平台;
UWA学堂是由UWA提供的在线技术课程,课程将以文字或视频的形式提供;
UWA招聘是由UWA提供的职业推介服务,方便在线员工招聘及自主推荐。
若您同意遵守本《用户协议》及《服务条款》、《软件许可使用协议》的规定,且您同时愿意支付技术服务费用,您将有权享有会员的权益并接受UWA提供的会员服务。
为保证您成为UWA会员后,能够享有UWA会员的权益,UWA承诺:
(1) 在您提供符合UWA要求的文档并按照UWA的操作指引完成相关操作(“专业会员”同时要求费用支付等)后,UWA将在48小时内完成您所需的UWA服务的提供。
(2) 用户存储在UWA的代码,文档数据(如有),均需用户直接授权(密码,Oauth等)方可访问,最大程度保障用户数据的私密性。
(3) UWA运维和技术人员有权查看系统,文件操作日志,以进行异常错误的排查。所有涉及用户隐私敏感信息的操作都会记录日志供审查。
(4) 在用户主动删除数据或用户服务期满后需要销毁数据的,UWA将会自动清除对应服务器上的磁盘和内存数据,使得数据无法恢复。
(5) UWA存储的数据遵守当地法律法规,用户对此有知情权。
(6) 依据现行法律法规或政府监管部门监管、安全合规、审计或取证调查等原因需要,在符合法律法规之规定、调查流程和手续完备的情况下,UWA可以提供用户所使用的服务相关信息,包括关键组件的运行日志,运维人员操作记录、用户操作记录等信息。
(7) 其它相关说明请参照UWA主站《服务条款》。
UWA提供的AI报告解读和AI问答等AI附加增值服务是提供人工智能生成、合成的内容,包括但不限于文本生成等功能(以下简称“人工智能服务”),在使用人工智能服务前,请您仔细阅读并悉知以下内容:
(1) 由于大模型并不真正像人类一样理解用户输入的内容,也不理解背后隐含的潜在风险和伦理问题,因此,在使用人工智能服务产生的内容时,您需根据自己的实际情况做出独立判断。人工智能服务生成合成的内容,不应视为互联网新闻信息,不能代替专业领域从业人员向您解答对应疑问。生成的所有内容均基于我们训练时所使用的有限数据,仅供您参考,并不代表我们的立场、态度、承诺或观点,也不能作为专业性建议或意见。您根据生成内容所作出的判断或者据此作出的后续相关操作行为,所带来的后果、损失和责任均由您自行承担,包括因对生成内容的真实性、准确性、可靠性、不侵权、再使用或满足特定目的的依赖而产生的风险。请审慎理性和依法使用人工智能服务,我们不承担由此带来的任何直接或间接的损失,以及您对人工智能服务的依赖而产生的风险。
(2) 您基于人工智能服务生成的内容由您自行维护,生成内容产生的任何问题由您自行处理并承担责任。为保障您的权益、确保您和其他用户能够清晰了解人工智能服务生成合成的内容的来源和性质,如果您对外发布或传播本服务生成的输出内容时,应以显著方式标明该输出内容系由人工智能生成,以向公众提示内容合成的情况。但如您将人工智能服务生成的内容进行公开传播,由此造成的侵权、纠纷及损失均由您自行承担,我们不为此承担任何责任。UWA、侑虎科技及其关联公司因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。
(3) 尽管在服务中我们已经尽了最大努力,但是由于生成的相关内容为人工智能模型概率生成,且人工智能服务所依赖的技术本身存在的技术瓶颈,我们仍不能保证人工智能服务生成的内容百分百准确、完整、可靠、及时、安全、合理、完全符合您的原创意图或要求,也不保证人工智能服务的功能可用、不受干扰、无瑕疵、无中断、持续稳定、不存在任何故障,且我们不对此承担任何责任。
(4) 您理解并同意,我们基于经营策略调整等方面的需要,可能会对人工智能服务内容进行变更,也可能中断、中止或终止人工智能服务,上述操作均无需经过您的同意或向您发送通知。
(5) 如果您在使用人工智能服务时存在以下任意一种情形(或我们有合理的理由认为您存在或者可能存在下列任意一种情形),我们有权在不经通知且不征求您的同意的情况下,随时中断或终止向您提供人工智能服务部分或全部的服务,而无需对您或任何第三方承担任何责任,由此造成的损失完全由您自行承担:
a) 您向我们提供的个人信息或资料不真实;
b) 您违反法律法规、监管要求、公序良俗或本协议的规定;
c) 您侵犯或涉嫌侵权他人的知识产权、姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、商业秘密等合法权益的;
d) 我们按照法律法规的规定,或按照司法机关或监管机构的要求采取中断或终止服务的措施的;
e) 我们有其他合理理由认为需要中断或终止向您提供本产品的服务的。
(6) 您使用人工智能服务生成的内容,权利归您或依法享有该知识产权的权利人所有,您使用人工智能服务不会对前述内容及本服务生成的内容的权利归属产生影响。请您在使用前述内容时,注意遵守相关法律规定。
若因UWA平台设计缺陷或操作不当导致用户所购买的服务无法正常使用,未能完成所承诺的UWA服务,用户有权获得赔付。
但不包括以下原因所导致的服务不可用或延迟服务、丢失数据信息、记录的:
(1) UWA平台预先通知用户后进行的维护所引起的,包括割接、维修升级和模拟故障演练,信息网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障;
(2) 所依赖的第三方电脑软件、系统、硬件和通讯线路出现故障或第三方的不作为;
(3) 不受UWA平台直接控制的网络问题,如DNS服务;
(4) 受到计算机病毒、木马、黑客攻击;
(5) 用户或由用户授权的不当、疏忽操作或用户丢失密码所引起的;
(6) 司法机关、行政机关的命令、裁决;
(7) 不可抗力、战争、罢工、电讯不可以用,无法得到SLA所提供的服务;
(8) 其它非UWA平台过错、无法控制或合理预见的情况。
在UWA恢复正常服务后及时完成您所需的服务的提供。UWA将对因UWA平台设计缺陷或操作不当导致您所遭受的直接经济损失予以赔偿,但赔偿总额不超过您支付的相关技术服务费用总额。
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(3)因本协议履行过程中,因您使用UWA平台服务产生争议应由UWA平台与您沟通并协商处理。协商不成时,双方均同意以UWA平台管理者住所地人民法院为管辖法院。