侑虎科技（上海）有限公司（以下称“侑虎科技”）为游戏/VR开发商提供应用的性能优化服务和咨询的公司，目前包含的业务主要有：基于会员制的服务，体现在网站“功能”页中的“性能诊断与分析”、“资源检测与分析”和“自动化测试”。侑虎科技将按照《服务条款》及本《用户协议》及不时发布的操作规则提供基于www.uwa4d.com(以下称“UWA”)平台的会员服务(以下称“UWA服务”)。
侑虎科技的“注册会员”可付费获得以下五种服务，包含：UWA Pipeline持续集成流水线、自动化测试平台、本地资源检测、GOT Online、真人真机测试，具体见 （https://www.uwa4d.com/price.html）。
除了上述的会员制收费以外，侑虎科技还提供软件销售：本地测试工具（UWA GOT），下载收费单价人民币399元，具体软件服务，参见侑虎软件许可协议（https://www.uwa4d.com/softwareagreement.html）。
侑虎科技提供的另外一大类服务是社区类产品：主要包括UWA问答、UWA开源库、UWA学堂、UWA招聘。
UWA问答是由会员提问，会员或UWA回答的技术问答平台；
UWA开源库是由UWA筛选或者会员提交开源项目，供会员下载使用的平台；
UWA学堂是由UWA提供的在线技术课程，课程将以文字或视频的形式提供；
UWA招聘是由UWA提供的职业推介服务，方便在线员工招聘及自主推荐。
若您同意遵守本《用户协议》及《服务条款》、《软件许可使用协议》的规定，且您同时愿意支付技术服务费用，您将有权享有会员的权益并接受UWA提供的会员服务。
为保证您成为UWA会员后，能够享有UWA会员的权益，UWA承诺：
(1) 在您提供符合UWA要求的文档并按照UWA的操作指引完成相关操作（“专业会员”同时要求费用支付等）后，UWA将在48小时内完成您所需的UWA服务的提供。
(2) 用户存储在UWA的代码，文档数据（如有），均需用户直接授权（密码，Oauth等）方可访问，最大程度保障用户数据的私密性。
(3) UWA运维和技术人员有权查看系统，文件操作日志，以进行异常错误的排查。所有涉及用户隐私敏感信息的操作都会记录日志供审查。
(4) 在用户主动删除数据或用户服务期满后需要销毁数据的，UWA将会自动清除对应服务器上的磁盘和内存数据，使得数据无法恢复。
(5) UWA存储的数据遵守当地法律法规，用户对此有知情权。
(6) 依据现行法律法规或政府监管部门监管、安全合规、审计或取证调查等原因需要，在符合法律法规之规定、调查流程和手续完备的情况下，UWA可以提供用户所使用的服务相关信息，包括关键组件的运行日志，运维人员操作记录、用户操作记录等信息。
(7) 其它相关说明请参照UWA主站《服务条款》。
若因UWA平台设计缺陷或操作不当导致用户所购买的服务无法正常使用，未能完成所承诺的UWA服务，用户有权获得赔付。
但不包括以下原因所导致的服务不可用或延迟服务、丢失数据信息、记录的：
(1) UWA平台预先通知用户后进行的维护所引起的，包括割接、维修升级和模拟故障演练，信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障；
(2) 所依赖的第三方电脑软件、系统、硬件和通讯线路出现故障或第三方的不作为；
(3) 不受UWA平台直接控制的网络问题，如DNS服务；
(4) 受到计算机病毒、木马、黑客攻击；
(5) 用户或由用户授权的不当、疏忽操作或用户丢失密码所引起的；
(6) 司法机关、行政机关的命令、裁决；
(7) 不可抗力、战争、罢工、电讯不可以用，无法得到SLA所提供的服务；
(8) 其它非UWA平台过错、无法控制或合理预见的情况。
在UWA恢复正常服务后及时完成您所需的服务的提供。UWA将对因UWA平台设计缺陷或操作不当导致您所遭受的直接经济损失予以赔偿，但赔偿总额不超过您支付的相关技术服务费用总额。
（1）UWA平台有权根据变化适时对本用户协议部分或全部作出调整，并及时在UWA平台官网发布公告或发送邮件或书面通知向用户提示修改内容。
（2）本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其冲突法规则）。如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。
（3）因本协议履行过程中，因您使用UWA平台服务产生争议应由UWA平台与您沟通并协商处理。协商不成时，双方均同意以UWA平台管理者住所地人民法院为管辖法院。
